Trực tiếp / Ứng dụng
qq33 xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn hiểu rõ dữ liệu của mình được xử lý ra sao — từ lúc tạo tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo hoặc ZaloPay, cho đến khi liên hệ bộ phận hỗ trợ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản tại qq33, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và vận hành dịch vụ: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán được liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu giao dịch — bao gồm lịch sử nạp tiền qua nạp bằng MoMo hay chuyển khoản ngân hàng — được lưu trữ theo yêu cầu vận hành và quy định áp dụng tại khu vực đủ điều kiện. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào bên ngoài hệ thống. Thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị và hành vi duyệt trang được thu thập tự động nhằm cải thiện trải nghiệm và phát hiện hoạt động bất thường. Mọi dữ liệu đều được xử lý tuân theo luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu bạn truy cập trên điện thoại, ứng dụng sẽ lưu phiên đăng nhập để bạn không phải xác minh lại mỗi lần — bạn có thể tắt tính năng này trong phần cài đặt tài khoản.
Giao dịch qua MoMo được ghi nhận trong lịch sử ví tài khoản
Thông tin liên kết ZaloPay chỉ dùng để xác minh thanh toán nội địa
Ví Viettel Money được xác minh một lần khi liên kết tài khoản
Thông tin tài khoản ngân hàng được mã hóa, không lưu số thẻ đầy đủ
Chính sách quyền riêng tư này điều chỉnh mọi hoạt động xảy ra trên nền tảng qq33 — từ đăng nhập, duyệt sảnh trò chơi, thực hiện giao dịch đến liên hệ hỗ trợ. Tuy nhiên, một số dịch vụ liên kết bên ngoài hoạt động theo chính sách riêng của họ, và qq33 không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý dữ liệu của bạn. Bạn nên đọc chính sách của từng dịch vụ bên thứ ba trước khi chia sẻ thông tin.
Dữ liệu đăng nhập, phiên hoạt động và lịch sử tài khoản đều thuộc phạm vi chính sách này và được bảo vệ theo tiêu chuẩn mã hóa của qq33.
Lịch sử nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng được ghi lại và bảo mật trong hệ thống nội bộ.
Thông tin hiển thị công khai trên sảnh trò chơi, bao gồm danh mục slot hay bàn casino trực tiếp, không thu thập dữ liệu cá nhân của bạn khi duyệt.
Liên kết đến cổng thanh toán ngoài hệ thống hoặc studio trò chơi như Pragmatic Play, CQ9 sẽ chuyển bạn ra khỏi phạm vi chính sách này.
qq33 cho phép bạn chủ động quản lý thông tin cá nhân trong tài khoản. Bạn có thể xem lại dữ liệu được lưu, yêu cầu chỉnh sửa nếu có sai sót, hoặc đặt câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn — tất cả đều thực hiện qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Những quyền này áp dụng cho tài khoản đã xác minh tại khu vực đủ điều kiện và tuân theo luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu bạn đang truy cập trên điện thoại, phần cài đặt tài khoản cho phép bạn cập nhật số điện thoại và ví điện tử được liên kết mà không cần liên hệ hỗ trợ. Với các yêu cầu phức tạp hơn như xóa dữ liệu hoặc truy xuất toàn bộ lịch sử giao dịch, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và đội ngũ của chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình được công bố.
Đăng nhập vào tài khoản và vào mục hồ sơ để xem thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu, bao gồm email, số điện thoại và ví liên kết.
Cập nhật họ tên, số điện thoại hoặc đổi ví điện tử trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần gửi yêu cầu.
Nếu bạn không chắc thông tin nào đang được lưu hoặc mục đích sử dụng, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải thích rõ ràng.
Gửi yêu cầu xóa dữ liệu hoặc truy xuất lịch sử qua kênh hỗ trợ; chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình được đăng tải trên trang.
Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu của mình được xử lý hoặc muốn thực hiện quyền theo chính sách này, hãy dùng một trong các kênh sau. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt và phản hồi theo thứ tự nhận được yêu cầu.
Mở hộp thoại hỗ trợ trực tiếp trên trang để gửi câu hỏi về quyền riêng tư; kênh này hiển thị rõ trên giao diện chính.
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng tải trong phần liên hệ của trang.
Truy cập mục trợ giúp trên trang để xem các câu hỏi thường gặp về dữ liệu, tài khoản và quy trình xác minh ví điện tử.
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được bảo vệ qua nhiều lớp kỹ thuật, từ mã hóa SSL trên mỗi phiên truy cập đến quy trình xác minh ví điện tử khi liên kết lần đầu. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ và không chia sẻ dữ liệu nhận dạng cá nhân với đối tác quảng cáo.
Mọi phiên truy cập — dù trên máy tính hay truy cập trên điện thoại — đều được bảo vệ bằng SSL để ngăn chặn việc dữ liệu bị đọc trái phép trong quá trình truyền tải.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt sảnh. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt hoặc trong phần tùy chọn tài khoản.
Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo thời hạn quy định tại khu vực đủ điều kiện. Sau khi đóng tài khoản, thông tin cá nhân được xóa theo quy trình công bố.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, liên hệ qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xử lý theo thứ tự và thông báo kết quả qua email đã đăng ký.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà chúng tôi nhận được về cách dữ liệu tài khoản và thông tin cá nhân được xử lý tại qq33.
Khi tạo tài khoản, chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví liên kết như MoMo hoặc ZaloPay. Dữ liệu kỹ thuật như thiết bị và IP cũng được ghi lại để phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.
Có. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay chuyển khoản ngân hàng được mã hóa và lưu trong hệ thống nội bộ. Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng đầy đủ và không chia sẻ thông tin thanh toán với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý giao dịch.
Có thể. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình được công bố và thông báo kết quả. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại trong thời hạn theo luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập — đặc biệt khi truy cập trên điện thoại — và để cải thiện trải nghiệm duyệt sảnh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên, một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng nếu tắt hoàn toàn.
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tài khoản được tạo và sử dụng tại khu vực đủ điều kiện. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu bạn không chắc khu vực của mình có đủ điều kiện không, hãy liên hệ hỗ trợ để được kiểm tra.
Dùng kênh trò chuyện trực tiếp trên trang hoặc gửi email qua địa chỉ hỗ trợ được đăng trong phần liên hệ. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi câu hỏi về dữ liệu, quyền tài khoản và yêu cầu chỉnh sửa thông tin theo thứ tự nhận được.